Gelişmiş Çağrı Bildirim Eklentisi
Contact Center - Call Notification, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir. Bu eklenti, Contact Center web uygulamasının işlevselliğini artırarak, gelen çağrılar için masaüstü bildirimleri ve zil sesi uyarıları sağlar. Kullanıcılar, çağrılar geldiğinde bildirim alarak önemli çağrıları kaçırmaz, ayrıca sesi ayarlayarak çağrı bildirimlerini kişiselleştirebilirler. Eklenti, tarayıcı sekmesi arka planda olsa bile çalışabilme özelliğine sahiptir.
Kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan bu eklenti, çağrı yönetimini kolaylaştırır; bildirimlere tıklanarak Contact Center sekmesine hızlıca geçiş yapılabilir. Çağrı sona erdiğinde bildirim otomatik olarak kapanır. Eklenti, yalnızca Contact Center platformu ile uyumlu çalıştığı için bu platformu kullanan çağrı merkezi operatörleri ve destek temsilcileri için idealdir.
